Sembiring, E., & Sinaga, R. V. . (2022). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM BINA KASIH MEDAN. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 22(1), 183–204. https://doi.org/10.54367/jmb.v22i1.1740