SEMBIRING, E.; SINAGA, R. V. . PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM BINA KASIH MEDAN. Jurnal Manajemen dan Bisnis, [S. l.], v. 22, n. 1, p. 183–204, 2022. DOI: 10.54367/jmb.v22i1.1740. Disponível em: https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JIMB_ekonomi/article/view/1740. Acesso em: 25 apr. 2024.