SAGALA, R. .; SILALAHI, E. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM (KSP) MITRA USAHA MANDIRI SUMATERA UTARA. Jurnal Manajemen dan Bisnis, [S. l.], v. 22, n. 1, p. 205–225, 2022. DOI: 10.54367/jmb.v22i1.1741. Disponível em: https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JIMB_ekonomi/article/view/1741. Acesso em: 23 apr. 2024.