Silaban, P. H. “PENGARUH ORANG, BUKTI FISIK DAN PROSES TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN PADA DESTINASI WISATA PANTAI BULBUL”. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, vol. 18, no. 1, May 2019, pp. 87-100, doi:10.54367/jmb.v18i1.423.