Saragih, Nawary. “PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA KOPERASI SIMPAN PINJAM KARYA MURNI MEDAN”. Jurnal Manajemen dan Bisnis 22, no. 1 (February 25, 2022): 117–129. Accessed April 24, 2024. https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JIMB_ekonomi/article/view/1736.