Saragih N. ANALISIS KESENJANGAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS KATOLIK SANTO THOMAS NEDAN. JMB [Internet]. 2015 Dec. 20 [cited 2026 Sep. 3];15(2):31-40. Available from: https://ejournal.ust.ac.id/JIMB_ekonomi/article/view/103