Sembiring E, Sinaga RV. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM BINA KASIH MEDAN. JMB [Internet]. 2022 Feb. 25 [cited 2026 Sep. 3];22(1):183-204. Available from: https://ejournal.ust.ac.id/JIMB_ekonomi/article/view/1740