Purba L. PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT POS INDONESIA CABANG MEDAN. JMB [Internet]. 2017 Dec. 13 [cited 2026 Sep. 3];12(1):79-93. Available from: https://ejournal.ust.ac.id/JIMB_ekonomi/article/view/54