Tarigan ES, Tamba D. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. CABANG TALUN KENAS DELITUA. JMB [Internet]. 2014 Mar. 14 [cited 2026 Sep. 3];14(1):31-47. Available from: https://ejournal.ust.ac.id/JIMB_ekonomi/article/view/84