ANALISIS PENGARUH INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI DAN EFISIENSI BIAYA OPERASIONAL TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Keywords:
IT Investment, Operational Efficiency, BOPO, CIR, Financial PerformanceAbstract
This study aims to analyze the effect of Information Technology (IT) investment and operational cost efficiency on the financial performance of PT Bank Central Asia Tbk (BCA) for the 2020–2025 period. Financial performance is proxied by Return on Assets (ROA), IT investment is measured through digital banking technology expenditure, while operational cost efficiency is measured using the Operational Efficiency Ratio (BOPO) and Cost to Income Ratio (CIR). This study employs a quantitative descriptive approach with secondary data sourced from BCA's quarterly financial reports for the 2020–2025 period. The data were analyzed using multiple linear regression. The results show that IT investment has a positive and significant effect on financial performance, proving that acceleration in digital transaction infrastructure enhances the bank's profitability. Simultaneously, operational cost efficiency has a significant positive impact on ROA, where a decrease in BOPO and CIR ratios indicates a highly significant increase in profitability. Concurrently, both variables significantly influence BCA's financial performance, indicating that the synchronization of targeted digital transformation and strict cost control is the primary driver of the bank's financial success in the digital era.References
Dendawijaya, L. (2005). Manajemen Perbankan. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Fahmi, I. (2014). Analisis Kinerja Keuangan: Panduan Bagi Akademisi, Manajer, dan Investor untuk Menilai dan Menganalisis Bisnis dari Aspek Keuangan. Bandung: Alfabeta.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ikatan Akuntan Indonesia. (2018). Standar Akuntansi Keuangan. Jakarta: Salemba Empat.
Kasmir. (2019). Analisis Laporan Keuangan. Edisi Revisi. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Nurhidayah, A. F., Khomzah, N., Maramis, S. F., & Pujia, D. P. (2026). Pengaruh Ukuran Perusahaan dan Leverage terhadap Profitabilitas Studi Kasus pada PT Indofood Sukses Makmur Tbk Periode 2021–2024. Jurnal Riset Akuntansi & Keuangan, 12(1), 72–82. Diambil dari https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JRAK/article/view/6056
Pratama, A. (2020). Analisis Pengaruh Cost to Income Ratio (CIR) dan Loan to Deposit Ratio (LDR) Terhadap Profitabilitas Perbankan. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Perbankan, 7(2), 115-126.
Rivai, V., & Veithzal, A. P. (2013). Commercial Bank Management: Manajemen Perbankan Dari Teori Ke Praktik. Jakarta: Rajawali Pers.
Sanjaya, R. (2018). Dampak Investasi Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Finansial Bank Umum di Indonesia. Jurnal Sistem Informasi Bisnis, 8(1), 45-54.
Sembiring, E. R. (2020). Analisis Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap Corporate Social Responsibility. Jurnal Riset Akuntansi & Keuangan, 6(2), 145–168. https://doi.org/10.54367/jrak.v6i2.1055
Siamat, D. (2005). Manajemen Lembaga Keuangan: Kebijakan Moneter dan Perbankan. Jakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Silalahi, E., & Lumbanbatu, A. D. (2023). Pengaruh Arus Kas Operasi, Modal Kerja dan Likuiditas Terhadap Return Saham Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2017–2020. Jurnal Riset Akuntansi & Keuangan, 9(1), 20–36. https://doi.org/10.54367/jrak.v9i1.2452
Siregar, H. (2021). Transformasi Digital Perbankan Indonesia: Peluang dan Tantangan Efisiensi Struktur Biaya. Jurnal Ekonomi dan Kebijakan Publik, 12(1), 33-47.
Sudarsono, H. (2017). Bank dan Lembaga Keuangan Syariah: Deskripsi dan Ilustrasi. Yogyakarta: Ekonisia.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Utami, Tri Wahyu. (2022). Pengaruh Penerapan Digital Banking Terhadap Efisiensi Operasional Bank Swasta Nasional. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 10(3), 201-212.
Valerie, A. J., Endera, C., & P N, D. P. U. (2026). Analisis Pengaruh Utang Jangka Panjang Terhadap Profitabilitas dan Likuiditas: Studi pada PT Waskita Karya (Persero) Tbk Selama Jangka Waktu 2021-2025. Jurnal Riset Akuntansi & Keuangan, 12(1), 17–27. Diambil dari https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JRAK/article/view/5739
Wibowo, A., & Syaichu, M. (2013). Analisis Pengaruh Suku Bunga, Inflasi, BOPO, dan NPL Terhadap Profitabilitas Bank. Diponegoro Journal of Management, 2(2), 1-10.
Yuniarettani, A. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Return on Assets (ROA) pada Bank Buku 4 di Indonesia. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 8(2), 89-102.
