PENGARUH MODERNISASI SISTEM PERPAJAKAN, PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KEPERCAYAAN KEPADA PEMERINTAH TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM DI KPP PRATAMA KABANJAHE
Keywords:
tax modernization, information technology, trust in government, taxpayer compliance, MSMEsAbstract
This study examines the effect of tax system modernization, information technology utilization, and trust in government on MSME taxpayer compliance at KPP Pratama Kabanjahe. Using a quantitative approach, data were collected from 100 MSME taxpayers through questionnaires and analyzed using multiple linear regression with SPSS 26. The results show that tax system modernization and trust in government have a positive and significant effect on taxpayer compliance. In contrast, information technology utilization does not significantly affect taxpayer compliance. Simultaneously, all independent variables significantly influence MSME taxpayer compliance. These findings indicate that improving digital tax administration systems and strengthening public trust are essential to increasing voluntary tax compliance among MSMEs. This study contributes to the literature on taxpayer compliance in the context of digital tax administration among MSMEs.References
Arthi, N. L. G. Y., & I Gde Ary Wirajaya. (2025). Pengaruh Tarif Pajak, Modernisasi Sistem Perpajakan, dan Tingkat Pemahaman Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. 5(3), 299-319.
Dede Supriatno, Oktavia, N. D., & Dharma, T. Y. (2023). Pengaruh Tax Morale (Pemahaman Aturan Pajak, Kepercayaan Pada Pemerintah, Dan Modernisasi Administrasi Perpajakan) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Kota Pontianak. 7(2), 114–123.
Dewi, I. D. A. N. S., Artani, K. T. B., & Putri, K. D. M. (2025). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Denpasar. Jurnal Media Informatika, 6(3), 1896-1905.
Izza, N. ., Listyanto, N. A. P. ., & Maharani, M. S. . (2026). KONSTRUKSI MAKNA LIABILITAS JANGKA PENDEK DALAM PRAKTIK BISNIS UMKM MAKANAN: STUDI FENOMENOLOGI INTERPRETIF.
Junga, J. N., & Airawaty, D. (2025). Kepatuhan Wajib Pajak UMKM: Peran Sosialisasi Perpajakan, Kepercayaan Kepada Pemerintah, dan Kesadaran Wajib Pajak Di Desa Sriharjo Bantul. Edunomika, 9(4), 1-16.
M, R. M., & Yulianti, D. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada WPOP yang Terdaftar di KPP Mikro Piloting Majalengka). Jurnal Akuntansi Kompetitif, 5(3), 2622-5379.
Mardiasmo. (2018). Perpajakan Edisi Terbaru. Yogyakarta: Andi.
Marilyn, Firmansyah, A., & Estralita Trisnawati. (2022). Peran Moderasi Teknologi Informasi Dalam Hubungan Antara Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak Dan Kepatuhan Pajak. Jurnal Pajak Indonesia, 6(1), 143-151.
Nurmantu. (2018). Pengantar perpajakan. Jakarta: Granit.
Parso, & Darmawan, S. N. (2023). Dampak Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak di Kalangan Generasi Milenial Wilayah Jakarta dan Sekitarnya. 6(1), 17-31.
Lumban Gaol, R. ., & Lase, W. A. . (2026). PENGARUH GREEN INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP SUSTAINABLE PERFORMANCE (STUDI KASUS: UMKM KULINER DI KOTA GUNUNGSITOLI)
Saniyyah, R., & Rokhmania, N. (2025). Pengaruh Kepercayaan Pada Pemerintah, Insentif Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 2(6), 433-445.
