PENERAPAN MARKETING MIX TERHADAP BRAND EQUITY PERGURUAN TINGGI SEBAGAI SEBUAH TINJAUAN LITERATUR

Authors

  • Roslinda Sagala FE, Universitas Katolik Santo Thomas SU

DOI:

https://doi.org/10.54367/jmb.v11i1.117

Keywords:

Marketing Mix, Brand Equity, Real Estate, Higher Education

Abstract

The process of marketing mix (marketing mix) are successful have a positive impact on brand equity (brand equity). Every marketer trying to take advantage of the marketing mix strategy as a competitive advantage in increasing the brand equity to brand equity owned by the products or services to attract consumers. Level of awareness of a brand into an important cue for consumers to use and specifies a choice of products. In this case, the products you want to achieve is a knowledge-based products (knowledge base). The product was delivered to the college as the core consumer products that are delivered in the marketing of educational services. Many empirical studies have been conducted to investigate to what extent the influence of marketing mix on brand equity colleges, both state college Cleaner (PTN) or private (PTS). However, little empirical research which brings together existing research into a comprehensive literature review that elaborates on the influence of marketing mix on brand equity colleges. Thus, the management of higher education as an educational institution can be categorized on the model management services business model, which factors the marketing mix consists of product, price, place, promotion, people, physical evidence, process can be a key factor in enhancing brand equity college.

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /opt/lampp/htdocs/ojs/plugins/generic/usageStats/UsageStatsPlugin.inc.php on line 788

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Roslinda Sagala, FE, Universitas Katolik Santo Thomas SU

Dosen Tetap UNIKA Santo Thomas SU

References

Ambarkahi, Y. P. R. (2007), “Faktor Bauran Pemasaran Jasa yang Dipertimbangkan Mahasiswa Dalam Memilih Kuliah di Politeknik Negeri Jemberâ€. Jurnal Bisnis dan Manajemen. Vol. 1. Desember, No. 4, h. 339 347

Andre, Y. K. (2009), “Analisis Hubungan Antara Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Keinginan Pembelian Ulang, Studi Kasus Universitas Bunda Muliahâ€. Business & Journal Bunda Mulia, Vol. 5. No. 1 Maret, h. 15-28.

Dewanti, R., Masruroh., & Doni. B. (2007), “Analisis Brand Equity Bina Nusantara University Dilingkungan SMU Jakartaâ€. Journal The Winners.Vol. 8. No. 2. September, h. 197-213.

Dewi, J. I. (2005), Inspirasi Bisnis: Perspektif Baru Dalam Strategi Branding, Bisnis dan Karir. Yogyakarta: Amara Books.

Dharmmesta, B. S. (1997), Manajemen Pemasaran Analisa Perilaku Konsumen. Edisi 1. Yogyakarta: BPFE.

Dharmmesta, B. S. (1999), Loyalitas Pelanggan: Sebuah kajian Konseptual Sebagai Panduan Bagi Peneliti. Jurnal ekonomi dan Bisnis Indonesia, Vol 14, No. 3, h. 73-88.

Durianto. (2004), Pengukuran Brand Equity Ten. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Erdem, T., & Swait, J. (1998), “Brand Equity As a Signaling Phenomenonâ€. Journal of consumer psychology. Vol. 7. No. 2, pp. 131-157.

Hidayati, M. & Supratiningrum, (2008), “Analisis kualitas Jasa Pendidikan yang Membentuk Citra Layanan pada Perguruan Tinggi Swasta (PTS) di Semarangâ€. Media Ekonomi dan Manajemen. Vol. 5. No. 1 Januari, h. 1 17.

Indarajit, E. R & Djokopratono, R. (2004), Manajemen Perguruan tinggi Modern. Jakarta: STIMIK Perbanas.

Kalsum, U. E. (2008), Analisis Pengaruh Bauran Strategi Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Fakultas Ekonomi, Universitas Al-Azhar Medan. Tesis. (Tidak dipublikasikan).

Kartajaya, H. (2004), Hermawan Kartjaya on Brand. Bandung: Mizan Media Utama.

Kotler, P. (1997), Manajemen Pemasaran: Analisis Perencanaan, Implementasi dan Kontrol, Terjemahan, Edisi Bahasa Indonesia, Jilid 1 & 2. Jakarta: Pren Hallindo.

Kotler, P., & Kevin L. K. (2006), Marketing Management 12th edition. New Jersey: Prentice Hall.

Kotler, P., & Kevin, L. K. (2009). Marketing Management 13th edition. New Jersey: Prentice Hall.

Lovelock, C. H., & Wright, L. K. (2005), Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.

Osselaer V, J. M. S., & Alba, W. J. (2000), “Consumers Learning and Brand Equityâ€. Journal of Consumers Research. Vol. 27, No. 1. June, pp. 1-16.

Payne, A. (2003), Service Marketing. Prentice Hall, International Ltd. UK.

Pratminingsih, A. S. (2006), “Service Quality in Higher Education: An Approach for Continous Improvementâ€. Jurnal Bisnis, Manajemen, & Ekonomi. Vol. 9. No. 6 November, h. 1123-1133.

Rangkuti, F. (2004), The Powers of Brands: Teknik Mengelola Brand Equity dan Strategi Pengembangan Merek. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Ridwansyah, I., & Maulana, A. (2008), “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Pendidikan Tinggi Terhadap Loyalitas Mahasiswa Universitas Widyatamaâ€. Jurnal Bisnis, Manajemen, & Ekonomi. Vol. 9. No. 6 November, h. 1-17.

Sembiring, F. K. B. (2009). “Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kualitas Jasa dan Kepuasan Pelanggan Eksternal Perguruan Tinggi Swata di Kota Medanâ€. Jurnal Aplikasi Manajemen Vol. 7, No. 4. November, h. 867-873.

Simamora, B. (2003), Aura Merek. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Sofyandi, H., Meriza, H., & Budi, S. T. (2008), “Persepsi Mahasiswa Angkatan Tahun 2008 Atas Bauran Pemasaran Jasa Universitas Widyatamaâ€. Jurnal Bisnis, Manajemen, & Ekonomi. Vol. 9. No. 6 November, h. 1950-1959.

Srinivasan, V., Park S. C., & Chang, R. D. (2005), “An Approach to Measurement, Analysis and Prediction of Brand Equity and It Sourcesâ€. Management Science. Vol. 51. No. 9 September, pp. 1433-1448.

Suryana, P. H. (2007), “Pengaruh Periklanan Terhadap Kesadaran Mahasiswa atas Merek Universitas Pasundan (UNPAS) Bandungâ€. Jurnal Trikonometrika Fakultas Ekonomi UNPAS. Vol. VII. No. 1 Juni, h. 74-85.

Thurau, H. T., Langer, F. M., & Hansen, U. (2001), “Modelling and Managing Student Loyality: An Approach Based on the Concept of Relationship Qualityâ€. Journal of Service Research, Vol. 3. No. 4, May. pp, 331-344.

Undang-Undang Republik Indonesia Tentang Sistem Pendidikan Nasional No 20, Tahun 2003. Jakarata: CV Eko Jaya.

Walgren, C. J. C., Ruble, A. C., & Donthu, N. (1995), “Brand Equity, Brand Preference, and Purchase Intentâ€. Journal of Advertising. Vol. XXIV. No. 3, pp. 25-40.

Wardi, Y. (2007), “Analisisi Asosiasi Merk dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Mahasiswa Atas Kualitas Layanan Universitas Negeri Padangâ€. Arthavidya No. 1. h. 28-35.

Widajati, D. (2009), “Faktor Brand Image Memotivasi Mahasiswa Untuk Memasuki Jurusan Manajemen Di UPN “Veteran†Jawa Timurâ€. Seminar Nasional Implementasi Sistem Manajemen Kualitas Iso 9001-2008 dan Iwa. Surabaya.

Yasri, M. S. (2006), “Analisis Faktor-Faktor yang Penting Bagi Mahasiswa Perguruan Tinggi Negeri Di Kota Padang Sumatra Baratâ€. Fordema Vol. 6. No. 2. November, h. 139-150.

http://bertousman.wordpress.com/2011/10/02/aplikasi-marketing-mix-terhadap-brand-equity-perguruan-tinggi-sebagai-sebuah-tinjauan-literatur/

Published

2017-12-23

How to Cite

Sagala, R. (2017). PENERAPAN MARKETING MIX TERHADAP BRAND EQUITY PERGURUAN TINGGI SEBAGAI SEBUAH TINJAUAN LITERATUR. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 11(1), 66–84. https://doi.org/10.54367/jmb.v11i1.117

Issue

Section

Artikel