Lintresa, L., Silalahi, E. and Purba, S. 2021. FAKTOR-FAKTOR YANG DOMINAN MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT UMUM BINA KASIH MEDAN. Jurnal Manajemen dan Bisnis. 21, 1 (Apr. 2021), 113–127. DOI:https://doi.org/10.54367/jmb.v21i1.1190.