Sagala, R. 2017. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA HOTSPOT (WIFI) (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Santo Thomas Sumatera Utara). Jurnal Manajemen dan Bisnis. 16, 1 (Dec. 2017), 91–109. DOI:https://doi.org/10.54367/jmb.v16i1.126.