Lintresa, L., Silalahi, E., & Purba, S. (2021). FAKTOR-FAKTOR YANG DOMINAN MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT UMUM BINA KASIH MEDAN. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 21(1), 113–127. https://doi.org/10.54367/jmb.v21i1.1190