Sinaga, R. V. (2017). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. MATAHARI PUTRA PRIMA Tbk. (HYPERMART SUN PLAZA) MEDAN. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 17(1), 85–95. https://doi.org/10.54367/jmb.v17i1.139