Lubis, A. ., Effendi, I. ., Kristin, O. V. ., & Lubis, N. B. . (2025). KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI GRAB: STUDI EMPIRIS TERHADAP PENGARUH KUALITAS DAN RESPONSIVITAS LAYANAN CUSTOMER SERVICE MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 25(2), 165–172. Retrieved from https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JIMB_ekonomi/article/view/5441