TARIGAN, E. S.; TAMBA, D. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. CABANG TALUN KENAS DELITUA. Jurnal Manajemen dan Bisnis, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 31–47, 2014. DOI: 10.54367/jmb.v14i1.84. Disponível em: https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JIMB_ekonomi/article/view/84. Acesso em: 22 jul. 2024.