Manullang, Ida M. 2017. “ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SIM CARD TELKOMSEL ( Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Santo Thomas Sumatera Utara )”. Jurnal Manajemen Dan Bisnis 17 (1):51-73. https://doi.org/10.54367/jmb.v17i1.137.