Lintresa, L., Silalahi, E. and Purba, S. (2021) “FAKTOR-FAKTOR YANG DOMINAN MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT UMUM BINA KASIH MEDAN”, Jurnal Manajemen dan Bisnis, 21(1), pp. 113–127. doi: 10.54367/jmb.v21i1.1190.