Sagala, R. (2017) “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA HOTSPOT (WIFI) (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Santo Thomas Sumatera Utara)”, Jurnal Manajemen dan Bisnis, 16(1), pp. 91–109. doi: 10.54367/jmb.v16i1.126.