P. H. Silaban and A. D. K. Silalahi, “MEDIASI VARIABEL KREDIBILITAS MEREK DALAM MENGANALISIS PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP EVALUASI MEREK: Sebuah Studi Kasus Pada Pengguna Smartphone Samsung di Kota Medan”, JMB, vol. 21, no. 2, pp. 349–358, Sep. 2021.