D. . Tamba and B. . Purba, “PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH IMPLIKASINYA PADA STRATEGI PEMASARAN PADA PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT (BPR) PIJER PODI KEKELENGEN CABANG MEDAN”, JMB, vol. 22, no. 1, pp. 167–182, Feb. 2022.