Tinambunan, A. P. “ANALISIS SISTEM ANTRIAN PADA STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR (SPBU) KOPKAR NUSA TIGA JL. SUNGGAL MEDAN”. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, vol. 16, no. 1, Dec. 2017, pp. 14-34, doi:10.54367/jmb.v16i1.122.