Silaban, P. H., and A. D. K. Silalahi. “MEDIASI VARIABEL KREDIBILITAS MEREK DALAM MENGANALISIS PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP EVALUASI MEREK: Sebuah Studi Kasus Pada Pengguna Smartphone Samsung Di Kota Medan”. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, vol. 21, no. 2, Sept. 2021, pp. 349-58, https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JIMB_ekonomi/article/view/1418.