Saragih N. ANALISIS KESENJANGAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS KATOLIK SANTO THOMAS NEDAN. JMB [Internet]. 2015Dec.20 [cited 2024Jul.22];15(2):31-40. Available from: https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JIMB_ekonomi/article/view/103