Sihombing S. ANALISIS SISTEM ANTRIAN DALAM PELAYANAN NASABAH PADA BANK BNI CABANG USU MEDAN. JMB [Internet]. 2017Dec.27 [cited 2024Jul.3];16(2):75-90. Available from: https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JIMB_ekonomi/article/view/133