Sembiring E, Sinaga RV. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM BINA KASIH MEDAN. JMB [Internet]. 2022Feb.25 [cited 2024Nov.23];22(1):183-204. Available from: https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JIMB_ekonomi/article/view/1740