Simanihuruk, P. (2015). PENGARUH PERSEPSI KUALITAS DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KOPERASI KREDIT (CREDIT UNION) MANDIRI CABANG MEDAN (Studi Kasus : Pelanggan Koperasi Kredit (Credit Union) Mandiri Cabang Medan). Jurnal Riset Akuntansi &Amp; Keuangan, 1(1), 73–97. https://doi.org/10.54367/jrak.v1i1.161