Simanihuruk, Peran. 2015. “PENGARUH PERSEPSI KUALITAS DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KOPERASI KREDIT (CREDIT UNION) MANDIRI CABANG MEDAN (Studi Kasus : Pelanggan Koperasi Kredit (Credit Union) Mandiri Cabang Medan)”. Jurnal Riset Akuntansi &Amp; Keuangan 1 (1):73-97. https://doi.org/10.54367/jrak.v1i1.161.