Simanihuruk, Peran. 2019. “PENGARUH PERSEPSI KUALITAS DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH (STUDI KASUS : NASABAH KOPERASI KREDIT (CREDIT”. Jurnal Riset Akuntansi &Amp; Keuangan 4 (1):61-88. https://ejournal.ust.ac.id/index.php/JRAK/article/view/453.