A. P. Tambunan and M. S. SIBURIAN, “PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA KSP (CU) MAJU BERSAMA KASIKAN, TAPUNG HULU, KABUPATEN KAMPAR, RIAU”, JRAK, vol. 7, no. 2, pp. 114–123, Sep. 2021.