Siahaan, R. “Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Angkot Di Kota Medan”. Jurnal Rekayasa Konstruksi Mekanika Sipil (JRKMS), vol. 1, no. 1, July 2018, pp. 26-34, doi:10.54367/jrkms.v1i1.234.