Pengukuran Tingkat Kemudahan Penggunaan Aplikasi Threads: Penerapan Skala Usability Sistem (SUS)
Keywords:
Kemudahan penggunaan, SUS, Aplikasi Threads, Evaluasi UsabilityAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kemudahan penggunaan aplikasi Threads menggunakan Skala Usability Sistem (SUS). Aplikasi Threads merupakan platform komunikasi yang baru dan semakin populer, namun belum banyak dieval_uasi dari segi kemudahan penggunaannya. Metode penelitian ini melibatkan penyebaran kuesioner SUS kepada pengguna aplikasi Threads untuk mengumpulkan data mengenai pengalaman mereka dalam menggunakan aplikasi tersebut. Data yang terkumpul kemudian dianalisis untuk menghitung skor SUS dan menilai tingkat kemudahan penggunaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Threads memperoleh skor SUS yang mengindikasikan kemudahan penggunaan yang memadai, namun masih ada beberapa aspek yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Penelitian ini memberikan wawasan penting tentang kekuatan dan kelemahan aplikasi Threads dari perspektif usability, serta menawarkan rekomendasi untuk pengembangan lebih lanjut guna meningkatkan kepuasan pengguna..References
Brooke, J. (1996). SUS: A quick and dirty usability scale. In P. W. Jordan, B. Thomas, I. L. McClelland, & B. Weerdmeester (Eds.), Usability eval_uation in industry (pp. 189-194). Taylor & Francis.
Bangor, A., Kortum, P., & Miller, J. (2008). An empirical eval_uation of the System Usability Scale. International Journal of Human-Computer Interaction, 24(6), 574-594. https://doi.org/10.1080/10447310802205776
Nielsen, J. (1994). Usability engineering. Morgan Kaufmann Publishers.
TechCrunch. (2023). Threads hits 100 million users in a week. Retrieved from https://techcrunch.com/threads-100-million-users
Hootsuite. (2023). Digital 2023: Global Overview Report. Retrieved from https://hootsuite.com/resources/digital-2023-global-overview
Ijsselsteijn, W. A., de Ridder, H., Freeman, J., & Avons, S. E. (2000). Reality and fiction in media: Toward a conceptual framework. In Proceedings of the International Conference on Human-Computer Interaction (pp. 437-441).
Lewis, J. R. (2018). The System Usability Scale: Past, present, and future. International Journal of Human-Computer Interaction, 34(7), 577-590. https://doi.org/10.1080/10447318.2018.1531558
Nielsen, J., & Budiu, R. (2012). Mobile usability. New Riders.
Wharton, C., Branscomb, L., & D. L. & L. (1998). The usability of websites for people with disabilities. In Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting (Vol. 42, pp. 559-563). Sage Publications.
Rubin, J., & Chisnell, D. (2008). Handbook of usability testing: How to plan, design, and conduct effective tests. Wiley Publishing.
